Ako imate obrt, trgovinu ili pružate usluge građanima, vjerojatno ste već naletjeli na izraz „sidrene cijene”. I vjerojatno se pitate znači li to novi cjenik, promjene na webu ili još jednu obvezu koju treba riješiti.
Za početak, treba razlikovati dvije stvari: prikaz dodatne cijene uz aktualnu i objavu digitalnog cjenika na vlastitoj web stranici. Obje odluke počinju se primjenjivati 17. studenoga 2026.
Ministarstvo gospodarstva: odgoda na 17. studenoga 2026.Ažurirano 21. listopada 2026.: rok je odgođen s 1. listopada na 17. studenoga. Tekst u nastavku opisuje objavljene rujanske odluke i pojašnjenja. Listopadski nacrti donose prijedloge izmjena; njihov status objašnjavamo u novom članku o cjenicima i gašenju weba.
Što je sidrena cijena?
Najjednostavnije: cijena iz prošlosti koju kupac vidi uz današnju cijenu istog proizvoda ili usluge.
Za proizvode i usluge koji su sada obuhvaćeni mjerom, referentni datum je 10. rujna 2026. Uzima se cijena koja je vrijedila tog dana, bez posebnih oblika prodaje.
Za proizvode koji su već bili obuhvaćeni ranijom odlukom, poput hrane, pića i određenih higijenskih i kućanskih proizvoda, ostaje datum 2. svibnja 2025.
Recimo da je neka usluga 10. rujna koštala 25 €, a kasnije joj cijena poraste na 28 €. Prikaz bi mogao izgledati ovako:
Što ako proizvod ili usluga tada nisu bili u ponudi?
Recimo da novu uslugu uvodite tek 20. rujna. Ona 10. rujna nije imala cijenu, pa nemojte izmišljati iznos za taj datum.
Prema pojašnjenju Ministarstva, za proizvode i usluge koji se prvi put uvode nakon 10. rujna dodatna cijena je cijena primijenjena prilikom prvog uvrštenja u prodaju, uz jasnu naznaku datuma kada je primijenjena.
Sačuvajte prvi cjenik i datum uvođenja. Sama promjena naziva, šifre ili kataloškog broja postojećeg proizvoda ne znači automatski da je riječ o novom proizvodu.
Ministarstvo gospodarstva: pojašnjenja od 22. rujna 2026.A ako cijenu uopće niste mijenjali?
I tada treba prikazati dodatnu cijenu. Ministarstvo je dodatno pojasnilo da isti iznos ne ukida obvezu. Ako je usluga 10. rujna koštala 25 € i toliko košta danas, prikaz može izgledati ovako:
Na prvi pogled izgleda kao ponavljanje, ali kupcu govori da se cijena nije promijenila. Ako je cijena snižena, također se prikazuju oba iznosa. Sama sidrena cijena ne zabranjuje buduću promjenu cijene.
Ministarstvo gospodarstva: pojašnjenja od 22. rujna 2026.Vrijedi li to i za mali obrt?
Mjera se odnosi na prodavatelje robe i pružatelje usluga potrošačima neovisno o tome posluju li kao trgovačko društvo, obrt, samostalna djelatnost ili drugi oblik poslovanja. Zato nemojte računati da ste izuzeti samo zato što imate mali obrt ili radite sami.
Kod pojedinačnih ponuda i usluga čija cijena ovisi o specifikaciji kupca treba provjeriti elemente od kojih se konačna cijena izračunava. Za specifičnosti svoje djelatnosti uključite računovođu ili zatražite službeno pojašnjenje.
Ministarstvo gospodarstva: pojašnjenja od 22. rujna 2026.Gdje treba prikazati obje cijene?
Na prodajnom ili uslužnom mjestu dodatna cijena mora biti jasno vidljiva i čitljiva uz aktualnu cijenu.
Treba pregledati i oglase u kojima navodite cijenu. Odluka obuhvaća letke, plakate i digitalno oglašavanje, uključujući mrežne stranice. Ako istu ponudu prikazujete na više mjesta, provjerite svako od njih.
Odluka o isticanju dodatne cijeneŠto ako već imate cjenik na webu?
Tu lako može nastati zabuna. Mnogi na webu imaju PDF, fotografiju cjenika ili lijepo složenu stranicu s ponudom.
Za trgovce i pružatelje usluga koji imaju vlastitu mrežnu stranicu propisana je i objava cjenika u CSV ili XML formatu pogodnom za automatsku obradu. Sam PDF, fotografija ili običan prikaz cjenika na stranici ne zamjenjuju tu datoteku.
Ministarstvo je dodatno pojasnilo da se ova obveza odnosi i na web stranice koje služe samo u informativne ili prezentacijske svrhe. Ako imate webshop, za njega se objavljuje zasebna CSV ili XML datoteka cjenika, čak i kada su cijene proizvoda već prikazane u samoj trgovini.
Rokovi se razlikuju:
- Trgovci: ažuriranje jednom dnevno radnim danom, najkasnije do 8 sati za tekući dan.
- Pružatelji usluga: pri svakoj promjeni cijene, najkasnije do 8 sati na dan kada izmjena stupa na snagu.
- Prethodno objavljeni cjenici moraju ostati javno dostupni najmanje 30 dana.
- Cjenik mora biti u CSV ili XML formatu i dostupan za automatizirano strojno dohvaćanje.
Možete li privremeno ugasiti web stranicu dok je ne uskladite?
To je pitanje koje se pojavilo odmah nakon objave novih pravila. Odluka i naknadno pojašnjenje Ministarstva ne navode privremeno gašenje web stranice kao posebnu iznimku od obveze objave digitalnog cjenika.
Ministarstvo navodi da se obveza odnosi na trgovce i pružatelje usluga koji već imaju uspostavljenu mrežnu stranicu, uključujući stranice koje služe samo za informativne ili prezentacijske svrhe. Zbog toga samu zamjenu postojeće stranice porukom „Stranica je privremeno nedostupna” ne treba predstavljati kao siguran način izbjegavanja obveze.
Ako je stranica kratkotrajno nedostupna zbog tehničkih radova i prilagodbe, prije ponovnog puštanja svakako provjerite prikaz dodatnih cijena i digitalnog cjenika. Ako se poslovanje želi osloniti na potpuno ili dugotrajnije uklanjanje postojeće stranice kao razlog za neobjavljivanje cjenika, razumno je prethodno zatražiti službeno tumačenje za konkretnu situaciju.
Ministarstvo gospodarstva: pojašnjenja od 22. rujna 2026.Morate li zbog toga izraditi web stranicu?
Ne. Obveza objave digitalnog cjenika odnosi se na subjekte koji već imaju uspostavljenu mrežnu stranicu. Nova pravila sama po sebi ne traže da izradite web stranicu samo kako biste na njoj objavili cjenik.
Profil na društvenoj mreži, poput Facebooka ili Instagrama, prema pojašnjenju Ministarstva ne smatra se uspostavljenom mrežnom stranicom za ovu obvezu.
Ministarstvo gospodarstva: pojašnjenja od 22. rujna 2026.Što bih preporučio da napravite prvo?
Krenite od podataka koje već imate. Pronađite cjenik koji je vrijedio na referentni datum i sačuvajte dokaz o tadašnjim cijenama. Zatim prođite kroz poslovni prostor, web, PDF dokumente i aktualne oglase.
Dogovorite tko priprema podatke, tko ih provjerava i tko ažurira web. Taj dogovor vrijedi napraviti odmah, da kod sljedeće promjene cijene ne ostane nejasno tko što treba odraditi.
Za prikaz na webu moj bi prijedlog bio jednostavan: aktualna cijena, jasno označena referentna cijena i čitljiv tekst koji se dobro vidi i na mobitelu. Posjetitelj treba razumjeti što gleda bez otvaranja dodatnih objašnjenja.
Pratite i daljnje obavijesti
Početak primjene obiju odluka pomaknut je na 17. studenoga 2026. Referentni datumi nisu promijenjeni zbog odgode. U listopadu su objavljeni nacrti novih pravilnika, pa prije primjene provjerite konačno donesena pravila. Predložene iznimke i pojednostavljenja nisu isto što i važeća izuzeća.
Ministarstvo gospodarstva: odgoda na 17. studenoga 2026.Česta pitanja o sidrenim cijenama
Kratki odgovori na najčešće nedoumice o novim pravilima.
Moram li prikazati sidrenu cijenu ako cijenu nisam mijenjao?
Da. Ako je današnja cijena jednaka cijeni koja je vrijedila na referentni datum, oba iznosa se i dalje prikazuju. U tom slučaju uz aktualnu cijenu stoji isti iznos s pripadajućim referentnim datumom.
Je li sidrena cijena isto što i najniža cijena u posljednjih 30 dana?
Nije. Sidrena cijena odnosi se na cijenu s propisanog referentnog datuma, dok se najniža cijena u posljednjih 30 dana primjenjuje kod akcija i drugih oblika sniženja. Ako je proizvod na sniženju, u određenim situacijama mogu biti istaknute tri cijene: trenutačna snižena cijena, najniža cijena u posljednjih 30 dana i dodatna odnosno sidrena cijena.
Što ako sam proizvod ili uslugu uveo tek nakon 10. rujna 2026.?
Za proizvod ili uslugu koji se prvi put uvode u ponudu nakon referentnog datuma dodatna cijena je cijena primijenjena prilikom prvog uvrštenja u prodaju. Uz nju treba jasno navesti datum kada je ta cijena prvi put primijenjena.
Moram li objaviti digitalni cjenik ako imam samo običnu prezentacijsku web stranicu?
Da. Prema pojašnjenju Ministarstva, obveza se odnosi i na trgovce i pružatelje usluga koji imaju web stranicu samo u informativne ili prezentacijske svrhe.
Računaju li se Facebook i Instagram kao vlastita web stranica?
Ne. Ministarstvo navodi da se profil na društvenoj mreži ne smatra uspostavljenom mrežnom stranicom za ovu obvezu.
Je li PDF cjenik na webu dovoljan?
Ne za obvezu digitalnog cjenika. Propisani cjenik mora biti objavljen u CSV ili XML formatu pogodnom za automatsku obradu podataka. PDF ili pregledni cjenik na stranici može ostati za posjetitelje, ali ne zamjenjuje propisanu datoteku.
Imam webshop i cijene su već prikazane uz proizvode. Trebam li ipak CSV ili XML?
Da. Za internetsku trgovinu treba generirati i objaviti zasebnu CSV ili XML datoteku cjenika prema propisanim parametrima, neovisno o tome što su cijene već vidljive na stranicama proizvoda.
Koliko često moram ažurirati digitalni cjenik?
Trgovci ga ažuriraju jednom dnevno radnim danom, najkasnije do 8 sati za tekući dan. Pružatelji usluga ažuriraju ga pri promjeni cijene, najkasnije do 8 sati na dan kada nova cijena stupa na snagu. Prethodni cjenici moraju ostati javno dostupni najmanje 30 dana.
Mogu li privremeno ugasiti web stranicu dok je ne uskladim?
Odluka i službeno pojašnjenje ne navode privremeno gašenje postojeće web stranice kao posebnu iznimku. Ako je stranica privremeno nedostupna zbog tehničkih radova, prije ponovnog puštanja treba provjeriti usklađenost prikaza cijena i digitalnog cjenika. Za dugotrajnije uklanjanje postojeće stranice radi izbjegavanja obveze preporučljivo je zatražiti službeno tumačenje za konkretnu situaciju.
Trebate prilagoditi cjenik na webu?
Možemo pogledati kako je sada postavljen i dogovoriti potrebne tehničke izmjene.
Javite nam seOvaj tekst služi kao praktičan pregled. Za primjenu na svoje poslovanje provjerite aktualne propise i stručna pojašnjenja.